Regulamin świadczenia usług Botix

Wersja 1.0 · obowiązuje od: 12 listopada 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej botix.pl oraz zasady zamawiania i prowadzenia grupowych zajęć z robotyki pod nazwą Botix.
2. Usługodawcą jest Aleksander Sobczyk, ul. Grawerska 20B, 51-180 Wrocław, adres e-mail: kontakt@botix.pl, prowadzący działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (dalej: „Botix” lub „Usługodawca”).
3. Zajęcia prowadzi Usługodawca wraz z osobą współpracującą, Tymonem Mikitą (dalej łącznie: „Prowadzący”). Za działania Prowadzących wobec Zamawiającego odpowiada Usługodawca.
4. Regulamin jest udostępniony bezpłatnie na stronie botix.pl w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Przed zawarciem umowy Usługodawca przekazuje Zamawiającemu link do regulaminu.
5. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Definicje

• Zamawiający: szkoła, przedszkole, placówka oświatowa, organizacja, firma lub osoba fizyczna, która zamawia u Botix Zajęcia dla grupy Uczestników.
• Konsument: Zamawiający będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Uczestnik: uczeń lub inna osoba biorąca udział w Zajęciach.
• Opiekun: osoba wyznaczona przez Zamawiającego, która sprawuje opiekę nad Uczestnikami podczas Zajęć.
• Zajęcia: pojedyncze zajęcia lub pakiet zajęć z robotyki, trwające 2,5–3 godziny każde, prowadzone dla grupy od 5 do 15 Uczestników w miejscu wskazanym przez Zamawiającego.
• Sprzęt: zestawy robotyczne LEGO® MINDSTORMS® NXT należące do Usługodawcy (w tym kostki sterujące, silniki, czujniki, przewody, akumulatory, ładowarki i elementy konstrukcyjne) oraz inne urządzenia przywiezione przez Prowadzących.
• NXT Studio: oprogramowanie do programowania robotów, którego autorem jest Aleksander Sobczyk.
• Oferta: wiadomość e-mail lub dokument, w którym Usługodawca podaje rodzaj Zajęć, terminy, miejsce, liczbę Uczestników i całkowitą cenę.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Na stronie botix.pl Usługodawca świadczy bezpłatnie następujące usługi elektroniczne: udostępnianie treści strony oraz formularz, który przygotowuje wiadomość e-mail z zapytaniem w programie pocztowym użytkownika.
2. Do korzystania ze strony potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, a do wysłania zapytania także program pocztowy i konto e-mail.
3. Formularz nie przesyła danych na serwer Usługodawcy. Wiadomość trafia do Usługodawcy dopiero wtedy, gdy użytkownik sam ją wyśle.
4. Umowa o korzystanie ze strony zostaje zawarta z chwilą otwarcia strony i rozwiązuje się z chwilą jej zamknięcia. Nie wymaga zakładania konta.
5. Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
6. Reklamacje dotyczące działania strony można zgłaszać na zasadach z §13.

§4. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Zapytanie można wysłać przez formularz na stronie albo bezpośrednio na adres kontakt@botix.pl. Wysłanie zapytania nie jest zawarciem umowy ani rezerwacją terminu.
2. W odpowiedzi na zapytanie Usługodawca przesyła Ofertę. Oferta jest ważna przez 14 dni, chyba że wskazano w niej inny termin.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Zamawiający zaakceptuje Ofertę w formie dokumentowej (np. e-mailem) albo podpisze umowę lub zlecenie. Na życzenie Zamawiającego strony zawierają umowę w formie pisemnej.
4. Akceptując Ofertę, Zamawiający potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i go akceptuje.
5. W sprawach nieuregulowanych w Ofercie stosuje się regulamin. Jeśli postanowienia Oferty lub umowy pisemnej różnią się od regulaminu, pierwszeństwo mają postanowienia Oferty lub umowy.

§5. Cena i płatności

1. Cena jest stała za grupę, a nie za Uczestnika, i wynosi:
   • pojedyncze zajęcia: 400 zł,
   • pakiet 10 zajęć: 300 zł za zajęcia, łącznie 3000 zł,
   • kilka grup lub inny format: zgodnie z indywidualną Ofertą.
2. W cenie są: przygotowanie i poprowadzenie Zajęć, Sprzęt, oprogramowanie NXT Studio oraz dojazd na terenie całego Wrocławia. W przypadku Zajęć poza Wrocławiem ewentualny koszt dojazdu Usługodawca podaje w Ofercie, zanim Zamawiający ją zaakceptuje.
3. Ceny są kwotami końcowymi. Usługodawca nie jest podatnikiem VAT czynnym, więc do ceny nie dolicza się podatku VAT.
4. Na życzenie Zamawiającego Usługodawca wystawia rachunek.
5. Płatność następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany w rachunku lub w Ofercie, w terminie [14] dni od dnia jego otrzymania. Za pakiet 10 zajęć Usługodawca może wystawiać rachunki [po każdym miesiącu / z góry za cały pakiet].
6. W razie opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.

§6. Organizacja zajęć

1. Zajęcia odbywają się w terminach i miejscu ustalonych w Ofercie. Każde zajęcia trwają 2,5–3 godziny, w tym krótka przerwa.
2. Grupa liczy od 5 do 15 Uczestników w wieku od 9 do 14 lat. Uczestnicy pracują w zespołach po 2–3 osoby, a na każdy zespół przypada jeden zestaw Sprzętu. Większą liczbę uczniów dzieli się na kilka grup.
3. Zajęcia dla osób w innym wieku są możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu i wskazaniu tego w Ofercie.
4. Prowadzący przyjeżdżają z rozsądnym wyprzedzeniem, żeby przygotować salę i Sprzęt, a po Zajęciach zabierają Sprzęt.
5. Program i przebieg Zajęć ustalają Prowadzący. Mogą go dopasować do poziomu i tempa pracy grupy.
6. Komputery do programowania robotów zapewnia Usługodawca.

§7. Obowiązki Zamawiającego

Zamawiający zapewnia:

1. salę odpowiednią do liczby Uczestników, ze stołami, krzesłami, oświetleniem i dostępem do gniazdek elektrycznych,
2. obecność Opiekuna przez cały czas trwania Zajęć. Opiekun sprawuje opiekę nad Uczestnikami i odpowiada za nich zgodnie z przepisami prawa oświatowego oraz wewnętrznymi zasadami placówki. Prowadzący nie przejmują obowiązków opiekuńczych Zamawiającego,
3. przekazanie Prowadzącym przed Zajęciami informacji istotnych dla bezpieczeństwa Uczestników, np. o przeciwwskazaniach zdrowotnych, w zakresie, w jakim Zamawiający uzna to za konieczne i zgodne z prawem,
4. zapoznanie Uczestników z Załącznikiem nr 2 (zasady bezpieczeństwa) przed pierwszymi Zajęciami albo umożliwienie zrobienia tego Prowadzącym na początku Zajęć,
5. uzyskanie zgód rodziców lub opiekunów prawnych Uczestników, jeśli są wymagane przez przepisy lub wewnętrzne zasady placówki do udziału w Zajęciach.

§8. Bezpieczeństwo i zasady dla Uczestników

1. Uczestnicy są zobowiązani stosować się do poleceń Prowadzących i Opiekuna oraz do zasad z Załącznika nr 2.
2. Sprzęt zawiera drobne elementy. Nie wolno brać ich do ust, rzucać nimi ani wynosić ich z sali.
3. Roboty wyrzucające elementy (np. kulki) mogą celować wyłącznie w tarcze i cele wskazane przez Prowadzących, nigdy w ludzi ani zwierzęta.
4. Prowadzący mogą czasowo wyłączyć z pracy przy Sprzęcie Uczestnika, który mimo upomnienia narusza zasady bezpieczeństwa lub celowo niszczy Sprzęt. O takiej sytuacji Prowadzący informują Opiekuna.
5. Jeśli Uczestnik w sposób poważny lub powtarzający się zagraża bezpieczeństwu innych, Usługodawca może, po rozmowie z Zamawiającym, odmówić jego dalszego udziału w Zajęciach. Nie zmienia to ceny Zajęć, bo jest ona stała za grupę.
6. W razie wypadku Prowadzący niezwłocznie powiadamiają Opiekuna, a w razie potrzeby udzielają pierwszej pomocy i wzywają pomoc medyczną.

§9. Sprzęt, uszkodzenia i zagubienia

1. Sprzęt pozostaje własnością Usługodawcy. Uczestnicy korzystają z niego wyłącznie podczas Zajęć i zgodnie z poleceniami Prowadzących. Na koniec Zajęć Uczestnicy samodzielnie rozbierają zbudowane roboty i odkładają elementy do zestawów. Prowadzący sprzątają resztę sali i zabierają Sprzęt.
2. Zwykłe zużycie Sprzętu wynikające z prawidłowego korzystania (np. rozładowanie akumulatora, przetarcia, drobne zarysowania) nie podlega żadnym opłatom.
3. Za zniszczenie, uszkodzenie lub zagubienie Sprzętu przez Uczestnika Zamawiający płaci według cennika z Załącznika nr 1. Dotyczy to w szczególności uszkodzeń powstałych w wyniku rzucania, upuszczania, rozbierania elektroniki, zalania, użycia siły lub korzystania ze Sprzętu niezgodnie z poleceniami Prowadzących.
4. Po każdych Zajęciach Prowadzący sprawdzają kompletność i stan Sprzętu. Uszkodzenie lub brak elementu zgłaszają Opiekunowi jeszcze tego samego dnia, a Zamawiającemu przesyłają informację na piśmie lub e-mailem, z opisem i w miarę możliwości zdjęciem, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych.
5. Opłata za uszkodzenie lub zagubienie jest doliczana do najbliższego rachunku albo rozliczana osobnym rachunkiem, płatnym w terminie z §5 ust. 5.
6. Jeśli zagubiony element odnajdzie się w ciągu 14 dni i będzie sprawny, Usługodawca zwraca pobraną za niego opłatę.
7. Zamawiający nie płaci za uszkodzenia, które powstały z winy Prowadzących, z powodu wady Sprzętu albo w wyniku zdarzenia, na które ani Zamawiający, ani Uczestnicy nie mieli wpływu.
8. Rozliczenia z rodzicami lub opiekunami Uczestnika, który spowodował szkodę, są sprawą Zamawiającego i odbywają się według jego wewnętrznych zasad. Jeśli Zamawiającym jest rodzic lub opiekun, płaci on bezpośrednio Usługodawcy.
9. Cennik z Załącznika nr 1 obejmuje typowe sytuacje. Jeśli szkoda jest większa (np. zniszczenie kilku elementów naraz), Usługodawca może żądać zapłaty kwoty odpowiadającej rzeczywistemu kosztowi naprawy lub zakupu Sprzętu, który przedstawi Zamawiającemu.

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za należyte przygotowanie i poprowadzenie Zajęć oraz za sprawność i bezpieczeństwo Sprzętu.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za uszczerbek na zdrowiu, obrażenia ani inne szkody Uczestników, które nie wynikają z jego winy, w szczególności powstałe:
   • wskutek nieprzestrzegania przez Uczestnika poleceń Prowadzących lub Opiekuna albo zasad z Załącznika nr 2,
   • wskutek zachowania innych Uczestników lub osób trzecich,
   • z powodu stanu zdrowia Uczestnika lub przeciwwskazań, o których Prowadzący nie zostali poinformowani,
   • z powodu stanu technicznego sali, budynku lub urządzeń należących do Zamawiającego,
   • przed rozpoczęciem Zajęć, w przerwach poza salą lub po ich zakończeniu, gdy Uczestnicy pozostają pod opieką Zamawiającego.
3. Usługodawca nie odpowiada za rzeczy osobiste Uczestników (np. telefony, ubrania) pozostawione w sali.
4. Usługodawca nie odpowiada za niewykonanie lub opóźnienie Zajęć z powodu siły wyższej, np. nagłej choroby, awarii komunikacji, decyzji władz o zamknięciu szkół lub klęski żywiołowej. W takim przypadku strony ustalają nowy termin, a jeśli to niemożliwe, Zamawiający nie płaci za niezrealizowane Zajęcia.
5. Wobec Zamawiającego, który nie jest Konsumentem, odpowiedzialność Usługodawcy za szkody majątkowe z tytułu umowy jest ograniczona do wysokości ceny Zajęć, przy których powstała szkoda.
6. Postanowienia ust. 2–5 nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa ani za szkody na osobie wyrządzone z jego winy. Wobec Konsumenta nie ograniczają one także żadnych praw, których nie można wyłączyć ani ograniczyć umową.
7. Zamawiającym zaleca się, by Uczestnicy byli objęci ubezpieczeniem następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW), np. szkolnym.

§11. Przełożenie, odwołanie i rozwiązanie umowy

1. Zasady przekładania i odwoływania Zajęć przez Zamawiającego oraz zwrotów opisuje dokument Odwołanie zajęć i zwroty, który stanowi integralną część regulaminu.
2. Jeśli Usługodawca odwoła Zajęcia, proponuje termin zastępczy. Jeśli termin zastępczy nie odpowiada Zamawiającemu, Usługodawca nie pobiera opłaty za te Zajęcia, a jeśli była już zapłacona, zwraca ją w ciągu 14 dni.
3. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę dotyczącą pakietu 10 zajęć z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w dokumencie Odwołanie zajęć i zwroty.
4. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeśli Zamawiający mimo wezwania nie zapewnia warunków bezpieczeństwa z §7 albo zalega z płatnością dłużej niż 30 dni. Zamawiający płaci wtedy tylko za Zajęcia, które się odbyły.
5. Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w dokumencie Odwołanie zajęć i zwroty.

§12. Wizerunek i prawa autorskie

1. Usługodawca może fotografować lub filmować roboty zbudowane podczas Zajęć. Zdjęcia i filmy, na których widać Uczestników, publikuje wyłącznie za pisemną zgodą ich rodziców lub opiekunów prawnych, na zasadach z Polityki prywatności.
2. Oprogramowanie NXT Studio, materiały dydaktyczne, scenariusze Zajęć i treści strony botix.pl są chronione prawem autorskim. Zamawiający i Uczestnicy mogą z nich korzystać wyłącznie w ramach Zajęć. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub odsprzedaż wymaga zgody Usługodawcy.
3. Programy napisane przez Uczestników podczas Zajęć są ich własną twórczością.
4. LEGO® i MINDSTORMS® są znakami towarowymi Grupy LEGO. Botix jest niezależną inicjatywą, niepowiązaną z Grupą LEGO, która nie sponsoruje, nie autoryzuje ani nie wspiera Zajęć.

§13. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Zajęć, rozliczeń lub działania strony można składać e-mailem na adres kontakt@botix.pl albo listownie na adres Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Zamawiającego, opis problemu, datę Zajęć, których dotyczy, oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Reklamacje dotyczące opłat za uszkodzenie Sprzętu należy zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania informacji, o której mowa w §9 ust. 4.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada w tej samej formie, w jakiej ją złożono, chyba że Zamawiający wskaże inną. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckich. Informacje znajdują się na stronie polubowne.uokik.gov.pl.

§14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym prawa osób, których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności. Do prowadzenia Zajęć Usługodawca nie potrzebuje danych osobowych Uczestników.

§15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, a wobec Konsumentów także ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów. Spory z Zamawiającym, który nie jest Konsumentem, rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy. Spory z Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
3. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów, cen lub zakresu usług. Zmiana nie dotyczy Zajęć zamówionych przed jej wejściem w życie, chyba że jest korzystna dla Zamawiającego. O zmianie Usługodawca informuje na stronie botix.pl z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. Jeśli któreś postanowienie regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia obowiązują nadal.
5. Integralną część regulaminu stanowią: Załącznik nr 1, Załącznik nr 2, dokument Odwołanie zajęć i zwroty oraz Polityka prywatności.

Załącznik nr 1. Cennik uszkodzeń i zagubionych elementów

Kwoty obejmują koszt zakupu używanego elementu na rynku wtórnym i jego dostawy. Usługodawca może pobrać niższą kwotę, jeśli uda się naprawić element.

Nie pobieramy opłat za zwykłe zużycie ani za drobne elementy, które zgubią się mimo starannego sprzątania, jeśli łącznie nie przekraczają [10] sztuk na zajęcia.

Załącznik nr 2. Zasady bezpieczeństwa dla Uczestników